- 
                        
                            
                            可實(shí)現(xiàn)來電彈屏、知識(shí)庫、即時(shí)通訊等功能
                        
來電彈屏 
                    - 
                        
                            
                            可通過400號碼語音提示查詢防偽碼真?zhèn)?/span>
                        
防偽碼 
                    - 
                        
                            無論身處何時(shí)何地,均可使用手機(jī)和電話來進(jìn)行多人的實(shí)時(shí)電話會(huì)議,實(shí)現(xiàn)快速溝通
                        
電話會(huì)議 
                    - 
                        
                            在座席全忙時(shí)進(jìn)行提示,支持客戶繼續(xù)等待功能,提高呼入接通率
                        
遇忙彩鈴 
                    - 
                        
                            根據(jù)企業(yè)個(gè)性化的需求,我們可為企業(yè)訂制不同類型的歡迎詞
                        
彩鈴制作 
                    - 
                        
                            讓彩鈴成為企業(yè)的有聲名片,讓等待變成企業(yè)介紹時(shí)間
                        
基礎(chǔ)彩鈴 
                    - 
                        
                            將企業(yè)通知類、公告類、宣傳類內(nèi)容制作為400電話彩鈴,客戶須聽完彩鈴后才可轉(zhuǎn)接通話起到宣傳作用
                        
公告彩鈴 
                    - 
                        
                            提供交互式語音應(yīng)答菜單,客戶電話呼入時(shí)可根據(jù)語音提示進(jìn)入相應(yīng)的服務(wù)
                        
語音導(dǎo)航 
                    
                    
                    - 
                        
                            
                            該功能可自動(dòng)對呼入400電話來電全程錄音
                        
通話錄音 
                    - 
                        
                            在雙方通話前,播報(bào)企業(yè)方接聽人員的工號,體現(xiàn)企業(yè)管理規(guī)范、提升客服服務(wù)質(zhì)量
                        
工號播報(bào)彩鈴 
                    - 
                        
                            針對400號碼或分機(jī)設(shè)置座席提示,主叫方與被叫方均可收聽,如“該電話由400號碼轉(zhuǎn)入”
                        
來電提示彩鈴